Qualitätssicherung und Support (m/w/d)

Wir zählen zu den weltweit führenden Anbietern von Hard- und Software für elektronische Unterschriften und digitale PDF-Signaturen. Unser Team verbindet Fachwissen, Engagement und Lösungskompetenz – und ist damit entscheidend für unseren Erfolg.

Derzeit suchen wir Verstärkung im Bereich Qualitätssicherung und Support, um unser Team langfristig weiter auszubauen. Wer bei uns mitwirkt, übernimmt spannende Aufgaben und erhält viel Raum für eigene Ideen und Entwicklung.

• Du koordinierst Termine, Meetings und unterstützt bei der Kalenderplanung
• Du sorgst dafür, dass der tägliche Ablauf im Team reibungslos funktioniert
• Du übernimmst Reisebuchungen, Spesenabrechnungen und Office-Organisation
• Du unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen, Dokumenten und Reports
• Du bist Ansprechpartner:in für allgemeine organisatorische Themen
• Du hilfst bei der Planung von Team-Events und Offsites

• Erfahrung im Startup-Umfeld oder in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Abgeschlossene IT-Ausbildung und min. 2 Jahre Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC, mobilen Geräten- und Microsoft Office
• Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Kundenbetreuungsrolle von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Terminalservern (RDP, Citrix), Virtualisierung und Netzwerkanalysen von Vorteil
• Vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem und Qualitätssicherungsprogrammen

• Eine offene, unterstützende Teamkultur
• Flexibles Arbeiten – remote oder im Büro
• Budget für Weiterbildungen und persönliche Entwicklung
• Regelmäßige Team-Events und Offsites
• Eine Rolle mit echtem Einfluss auf das tägliche Miteinander
• 6 Wochen Urlaub pro Jahr, regelmäßige Teamevents
• Parkplatz am Büro mit Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
• Kostenfreie Getränke und subventioniertes Mittagessen