Softwarepflege

Softwarepflege (AMS)

Mit der signotec Softwarepflege (AMS) bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand. Profitieren Sie von regelmäßigen Updates, technischem Support und nachhaltiger Investitionssicherheit – für dauerhaft stabile und sichere Signaturprozesse.

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Ihre Vorteile mit AMS auf einen Blick

Regelmäßige Updates

Mit AMS erhalten Sie kontinuierlich neue Funktionen, Sicherheitsupdates und Verbesserungen – für maximale Performance und Zukunftssicherheit.

Zuverlässiger Support

Unser Support-Team steht Ihnen während der Vertragslaufzeit jederzeit zur Seite und sorgt für kompetente Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.

Investitionssicherheit

Dank der regelmäßigen Pflege bleibt Ihre signotec Software stets technisch auf dem neuesten Stand – ohne Zusatzkosten für größere Updates.

Planungssicherheit

Mit festen jährlichen Gebühren können Sie Ihr IT-Budget besser planen und haben Ihre Betriebskosten dauerhaft im Griff.

Nachhaltige Weiterentwicklung

Unsere Software wird kontinuierlich weiterentwickelt, verbessert und an neue Standards angepasst – für langfristige Stabilität und Sicherheit.

So funktioniert Ihre Softwarepflege

Ein AMS-Vertrag lässt sich flexibel abschließen – er ist bei Software-Abonnements stets enthalten und kann bei ausgewählten Kaufprodukten direkt beim Erwerb, innerhalb von 30 Tagen danach oder im Zuge eines Upgrades ergänzt werden.

Vertrag abschließen

Wählen Sie Ihre signotec Software und schließen Sie den AMS-Vertrag direkt beim Kauf oder innerhalb von 30 Tagen nachträglich ab. Die Laufzeit beginnt rückwirkend ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Updates erhalten

Sie erhalten automatisch alle neuen Produkt-Releases, Funktionsupdates und Sicherheitsverbesserungen – ohne zusätzlichen Aufwand.

Support nutzen

Bei technischen Problemen steht Ihnen unser Support-Team kostenfrei über das Ticketsystem zur Verfügung – schnell, persönlich und zuverlässig. Je nach Anliegen entscheidet der Support, ob eine telefonische Beratung oder Fernwartung erforderlich ist. Sollte sich dabei herausstellen, dass das Problem auf Kundenseite liegt, können zusätzliche Kosten entstehen. Durch den AMS-Vertrag wird Ihr Anliegen stets priorisiert bearbeitet.

Softwarelösungen

Unsere Softwarepflege für alle signotec Produkte

Die signotec Softwarepflege (AMS) ist Bestandteil aller Software-Abos und sorgt für regelmäßige Updates und Stabilität. Bei ausgewählten Kaufprodukten – wie signoSign/2, signoSign/Universal oder dem Acrobat Plug-In – kann AMS optional ergänzt werden. APIs sind davon ausgenommen.

signoSign/2

Häufig gestellte Fragen zur Softwarepflege

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um die Softwarepflege (AMS) – verständlich und übersichtlich erklärt.

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