Support & Hilfe

signotec Hilfecenter

Im Hilfecenter finden Sie alle wichtigen Informationen zu Support, Services und Downloads. Egal ob technischer Support, Reparatur oder Softwarepflege – hier sind Sie richtig, wenn es um schnelle und kompetente Unterstützung rund um Ihre signotec-Produkte geht.

Support & Services

Technischer Support

Unser Support-Team steht Ihnen mit technischer Expertise zur Seite – für Fragen rund um Hardware, Software und Integration. Erstellen Sie einfach ein Supportticket, und wir kümmern uns schnell um Ihr Anliegen.

Reparaturannahme

Über unser Onlineformular können Sie defekte Geräte unkompliziert zur Reparatur anmelden. Unser Service-Center prüft, repariert und sendet Ihnen das Gerät nach erfolgreicher Instandsetzung zurück – oftmals auch zum kleinen Preis außerhalb der Gewährleistung.

Fernwartung

Per Fernzugriff analysieren wir technische Probleme in Echtzeit. So erhalten Sie schnelle Hilfe, ohne lange Ausfallzeiten in Kauf nehmen zu müssen.

Softwareaktivierung

Aktivieren Sie Ihre signotec-Software einfach und sicher. Unsere Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Aktivierungsprozess.

Softwarepflege (AMS)

Als Kunde mit Softwarepflegevertrag profitieren Sie von regelmäßigen Updates, Sicherheitsanpassungen und bevorzugter Bearbeitung im Supportfall.

Change Logs

Informieren Sie sich über neue Versionen, Funktionen und Verbesserungen unserer Software. Alle Änderungen finden Sie übersichtlich dokumentiert im Änderungsprotokoll.

Downloads

Tools & Treiber

Finden Sie aktuelle Treiber sowie praktische Tools, um Ihre signotec Hardware optimal einzurichten und zu betreiben. Für eine reibungslose Installation und sichere Systemintegration.

Entwicklung (API)

Greifen Sie auf unsere umfangreichen API-Dokumentationen zu, um signotec Lösungen in Ihre eigenen Systeme zu integrieren – inklusive Beispielen, Erklärungen und technischen Details.

Produktfotos

Laden Sie offizielle Produktfotos unserer Unterschriftenpads und Displays herunter – ideal für Präsentationen, Dokumentationen oder den Einsatz im Vertrieb und Marketing.

Produktvideos

Sehen Sie sich Videos zur Einrichtung, Nutzung und Integration unserer Produkte an. Entdecken Sie praxisnahe Tutorials, Demos und anschauliche Anwendungsszenarien.

PDF-Software

Laden Sie unsere Signatursoftware herunter und nutzen Sie sie für das komfortable Signieren und Verarbeiten von PDF-Dokumenten.

Zertifikate & Dokumente

Laden Sie wichtige Zertifikate, Konformitätserklärungen und offizielle Dokumente zu signotec Produkten herunter.

Entwickler-API

signoPAD-API (Device API)

Das signoPAD-API ist eine leistungsstarke Schnittstelle, um die signotec Unterschriftenpads integrieren zu können.

signoPAD-API/Web

Schnittstelle für Unterschriftenpads zur Erfassung von Unterschriften in kompatiblen Webanwendungen.

signoAPI (PDF-Signatur)

Eigene Anwendungen zu elektronischen, handgeschriebenen Signaturen entwickeln oder vorhandene Systeme zu erweitern.

signoAPI iOS/Android

Eigene Anwendungen zu elektronischen, handgeschriebenen Signaturen entwickeln oder vorhandene Systeme zu erweitern.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Services

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Support, Reparatur und Softwarepflege bei signotec.

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